آموزش رفع ارور E11 ظرفشویی بوش | علت خرابی سنسور دما و ترموستات (راه حل فوری)

ماشین ظرفشویی bosch وقتی ارور E11 نشان می دهد یعنی مشکلی در سنسور دما یا ترمیستور (NTC) دستگاه وجود دارد و واحد کنترل نمی تواند دمای آب را تشخیص دهد. اغلب علت آن خرابی سنسور دما، قطع بودن سیم کشی مرتبط یا خرابی برد کنترل است.
وقتی این خطا فعال می شود، ممکن است دستگاه گرم کردن آب را متوقف کند یا عملکرد خشک کنندگی مختل شود. برای رفع آن ابتدا دستگاه را ریست کنید و در صورت باقی ماندن خطا، باید سنسور دما و اتصالات آن توسط تکنسین بررسی و در صورت لزوم تعویض شود.
برای دریافت خدمات تخصصی تعمیر ظرفشویی بوش و مشاوره می توانید با شماره 26245804-021 تماس بگیرید. مرکز تعمیر لوازم خانگی بوش با بهره گیری از تکنسین های مجرب آماده ارائه خدمات تعمیر و سرویس انواع مدل های ظرفشویی بوش در کوتاه ترین زمان ممکن است.

ارور E11 ماشین ظرفشویی بوش

علت های بروز ارور E11 در ماشین ظرفشویی بوش

- نقص سنسور دما: یکی از شایع ترین دلایل ارور E11 ظرفشویی بوش، نقص سنسور دما است. سنسور دما مسئول اندازه گیری دقیق درجه حرارت آب است و هر گونه اختلال در عملکرد آن باعث تشخیص دمای آب اشتباه می شود.
- خرابی ترمیستور: خرابی این قطعه باعث می شود دستگاه نتواند تغییرات دما را به درستی شناسایی کند و نتیجه آن خطای دمای آب ظرفشویی است.
- مشکل مقاومت گرمایی: اگر مشکل مقاومت گرمایی رخ دهد، المنت حرارتی قادر به گرم کردن آب به دمای مناسب نیست و سیستم گرمایش با ناهمخوانی دمای آب مواجه می شود.
- خرابی ترموستات: از دلایل مهم این ارور است. ترموستات وظیفه کنترل و محدود کردن دمای آب را دارد و هر اختلالی در آن باعث خطای سیستم گرمایش می شود.
- مشکل سنسور NTC: اختلال در سنسور NTC می تواند اطلاعات نادرست به برد اصلی ارسال کند و موجب ایراد برد اصلی دستگاه و نمایش ارور دمای آب ظرفشویی شود.
- خرابی سیم کشی و ایراد برد اصلی دستگاه: هرگونه خرابی سیم کشی یا ایراد برد اصلی دستگاه که ارتباط بین سنسورها و سیستم کنترل دما را مختل کند، می تواند به خطای دمای آب و نمایش ارور e11 ظرفشویی بوش منجر شود.

راه حل های ساده برای رفع ارور E11 ماشین ظرفشویی بوش در خانه

- خاموش و روشن کردن دستگاه: گاهی اوقات با خاموش و روشن کردن ماشین ظرفشویی می توان خطای دمای آب ظرفشویی را موقتاً رفع کرد. این روش باعث بازنشانی سیستم کنترل دما و برد اصلی دستگاه می شود.
- بررسی اتصال سیم ها: اطمینان از سالم بودن سیم کشی و عدم قطع یا شل بودن اتصالات می تواند ایراد برد اصلی دستگاه و مشکل سنسور NTC را کاهش دهد.
- بازرسی ترمیستور و سنسور دما: تمیز کردن و بررسی ترمیستور و سنسور دما برای اطمینان از عدم وجود رسوب یا آلودگی باعث کاهش نقص سنسور دما می شود و گاهی تشخیص دمای آب اشتباه را رفع می کند.

راه حل های ساده برای رفع ارور E11 ماشین ظرفشویی بوش در خانه

- تنظیم مجدد دما: در برخی مدل ها می توان با انتخاب یک برنامه کوتاه و مناسب، خطای سیستم گرمایش و مشکل کنترل دما را موقتاً برطرف کرد.
- قطع و وصل جریان برق: قطع کردن دستگاه از برق به مدت چند دقیقه و سپس وصل کردن مجدد، می تواند رفع ارور E11 را بدون نیاز به تجهیزات تخصصی ممکن کند.
- بازرسی ساده مقاومت گرمایی: بررسی ظاهر مقاومت گرمایی و اطمینان از عدم سوختگی یا خرابی ظاهری، گاهی مشکل ناهمخوانی دمای آب را کاهش می دهد.

چه زمانی باید با تعمیرکار حرفه ای تماس گرفت؟

در صورتی که ارور ای11 ظرفشویی بوش با روش های ساده مانند خاموش و روشن کردن دستگاه یا بررسی سیم کشی و ترمیستور رفع نشود، زمان تماس با تعمیرکار حرفه ای فرا رسیده است. اگر پس از انجام بررسی های اولیه، دستگاه همچنان خطای دمای آب ظرفشویی نشان دهد یا چرخه شستشو متوقف شود، نیاز به مداخله تخصصی وجود دارد.
مشکلاتی مانند خرابی ترموستات، ایراد برد اصلی دستگاه یا مشکل سنسور NTC که نیاز به تعویض یا تعمیر تخصصی دارند، حتما باید توسط تکنسین مجرب بررسی شوند. تماس به موقع با تعمیرکار می تواند از آسیب بیشتر به دستگاه و هزینه های بالاتر جلوگیری کند و عملکرد دستگاه را به حالت طبیعی بازگرداند.

هزینه تعمیر ارور E11 ماشین ظرفشویی بوش

هزینه تعمیر ارور E11 ظرفشویی bosch وابسته به نوع مشکل و قطعه آسیب دیده است. اگر علت خطا نقص سنسور دما یا خرابی ترمیستور باشد، هزینه معمولاً کمتر و شامل تعویض سنسور یا ترمیستور می شود. اما در صورتی که خرابی ترموستات، مشکل مقاومت گرمایی یا ایراد برد اصلی دستگاه عامل خطا باشد، هزینه تعمیر افزایش می یابد زیرا نیاز به قطعات تخصصی و زمان بیشتر برای تعویض و برنامه ریزی برد دستگاه وجود دارد.
هزینه ها تحت تاثیر نرخ خدمات تعمیرکار و محل زندگی مشتری قرار می گیرد. بررسی دقیق و عیب یابی صحیح قبل از شروع تعمیر، بهترین راه برای برآورد دقیق هزینه و جلوگیری از هزینه های اضافی است.

هزینه تعمیر ارور E11 ماشین ظرفشویی بوش

روش های پیشگیری از ایجاد ارور E11 در ماشین ظرفشویی BOSCH

- بررسی منظم سنسور دما و ترمیستور: برای جلوگیری از ارور E11 ظرفشویی بوش لازم است سنسور دما و ترمیستور به صورت دوره ای کنترل شوند. تمیز نگه داشتن این قطعات و جلوگیری از رسوب یا آلودگی باعث کاهش تشخیص دمای آب اشتباه می شود.
- بازرسی مقاومت گرمایی و ترموستات: اطمینان از سالم بودن مقاومت گرمایی و ترموستات از بروز خطای سیستم گرمایش و مشکل کنترل دما جلوگیری می کند. بررسی ظاهری و مطمئن شدن از عدم سوختگی یا خوردگی بخش های گرمایشی مهم است.
- کنترل سیم کشی و اتصالات برق: اتصالات سیم ها و کابل ها باید مرتب بررسی شوند تا خرابی سیم کشی و ایراد برد اصلی دستگاه رخ ندهد. شل بودن یا قطع شدن سیم ها می تواند باعث خطای دمای آب ظرفشویی شود.
- استفاده از برنامه های شستشوی مناسب: انتخاب برنامه شستشوی مناسب با دمای آب استاندارد و پرهیز از بارگذاری بیش از حد دستگاه باعث جلوگیری از ناهمخوانی دمای آب و فشار اضافی به سیستم گرمایش می شود.
- قطع برق در مواقع طولانی عدم استفاده: اگر دستگاه برای مدت طولانی استفاده نمی شود، قطع جریان برق کمک می کند تا سیستم کنترل دما و برد اصلی دستگاه در شرایط بهینه باقی بماند و نقص الکتریکی ظرفشویی کاهش یابد.
- بازرسی دوره ای توسط تعمیرکار متخصص: انجام بازدید دوره ای توسط تکنسین مجرب باعث شناسایی زودهنگام مشکلات و جلوگیری از بروز ارور دمای آب ظرفشویی و سایر خطاهای مرتبط می شود.