عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی بوش

عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی bosch یکی از رایج ترین مشکلاتی است که باعث توقف کامل شستشو و باقی ماندن آب کثیف داخل دستگاه می شود. در بسیاری از موارد تخلیه نشدن آب ظرفشویی بوش به دلیل گرفتگی فیلتر، شلنگ تخلیه یا وجود جسم خارجی در پمپ رخ می دهد و اگر به موقع بررسی نشود، به قطعات داخلی آسیب می زند.
نمایش ارور E24 ماشین ظرفشویی بوش معمولا اولین هشدار جدی برای وجود مشکل در سیستم تخلیه آب است که نباید نادیده گرفته شود. شناخت علت های اصلی مشکل تخلیه آب ظرفشویی بوش به شما کمک می کند قبل از نیاز به تعمیرات پرهزینه، با چند بررسی ساده مشکل را برطرف کنید.
برای دریافت خدمات تعمیر ظرفشویی بوش و مشاوره می توانید با مجموعه تهران بوش سرویس به شماره 26245804-021 تماس بگیرید. این  مرکز تعمیرات انواع دستگاه های بوش  با بهره گیری از تکنسین های مجرب آماده ارائه خدمات تعمیر و سرویس انواع مدل های ظرفشویی بوش در کوتاه ترین زمان ممکن است.

عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی بوش

علت های رایج عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی بوش

- مسدود شدن فیلتر ماشین ظرفشویی بوش: فیلتر دستگاه مسیر عبور مایع را کنترل می‌ کند و تجمع ذرات غذا، چربی و رسوبات می ‌تواند جریان آب را محدود کند. وقتی فیلتر مسدود می‌ شود، آب به سختی از محفظه خارج شده و در کف دستگاه جمع می ‌شود. 
- گرفتگی یا خمیدگی شلنگ تخلیه: شلنگ تخلیه وظیفه انتقال آب از دستگاه به مسیر فاضلاب را دارد. اگر شلنگ پیچ خورده، خمیده یا دچار انسداد جزئی باشد، فشار لازم برای تخلیه ایجاد نمی‌ شود و آب در محفظه باقی می ‌ماند. این وضعیت می ‌تواند روند شستشو را مختل کند و در طول زمان باعث تجمع رسوبات در دستگاه شود.
- خرابی پمپ تخلیه آب ماشین ظرفشویی بوش: پمپ نقش اصلی در خارج کردن مایع دارد و هر گونه نقص در عملکرد آن مانع تخلیه صحیح می‌ شود. پمپ ممکن است به دلیل کارکرد طولانی یا مشکلات مکانیکی از کار بیفتد و باعث شود آب پس از شستشو همچنان در کف دستگاه باقی بماند.
- مسدود شدن مسیر فاضلاب یا سینک ظرفشویی: انسداد در مسیر خروج آب، مانند گرفتگی لوله‌ های فاضلاب، فشار لازم برای تخلیه را کاهش می‌ دهد. در این شرایط، دستگاه نمی ‌تواند آب را به طور کامل خارج کند و مایع در ظرفشویی باقی می ‌ماند.
- مشکل در شکاف هوا (Air Gap) تخلیه آب: Air Gap نقش مهمی در جلوگیری از بازگشت آب آلوده به دستگاه دارد. گرفتگی یا نصب نادرست آن می‌ تواند جریان آب را مختل کرده و مانع تخلیه طبیعی شود.

علت های رایج عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی بوش

- خرابی برد الکترونیکی یا سنسور سطح آب: برد الکترونیکی و سنسور سطح آب میزان مایع داخل محفظه را کنترل می ‌کنند. نقص هر یک از این قطعات باعث می ‌شود فرمان تخلیه صادر نشود و آب در دستگاه باقی بماند.
- خرابی شیر برقی، هیدروستات یا سوئیچ شناور: این قطعات جریان آب را تنظیم می ‌کنند و خراب شدن آن‌ ها مانع عملکرد طبیعی تخلیه می ‌شود.
- چینش غلط ظروف در ظرفشویی بوش: قرارگیری نادرست ظروف می تواند مسیر آب را مسدود کند و مانع رسیدن مایع به پمپ شود.
- تنظیمات برنامه شستشو: انتخاب برنامه نامناسب برای حجم یا نوع ظروف گاهی باعث توقف موقت تخلیه می ‌شود.
- تاثیر مواد شوینده و رسوب آهک: استفاده طولانی مدت از شوینده‌ های نامناسب یا رسوب آهک مسیرهای خروجی را محدود کرده و جریان آب را کاهش می ‌دهد. این عوامل ترکیبی معمولاً منجر به جمع شدن آب در دستگاه می‌ شوند و نشان می ‌دهند که توقف خروج مایع در ماشین ظرفشویی bosch ناشی از ترکیبی از مشکلات مکانیکی، الکترونیکی و نگهداری است.

راه حل های عملی برای رفع مشکل عدم تخلیه آب

- تمیز کردن فیلتر و محفظه داخلی ماشین ظرفشویی بوش: تجمع ذرات غذا و چربی مسیر آب را مسدود می‌ کند و تمیز کردن منظم فیلتر و محفظه داخلی دستگاه باعث جریان آزاد مایع و بهبود عملکرد تخلیه می ‌شود.
- رفع گرفتگی و بررسی شلنگ تخلیه: شلنگ تخلیه نقش انتقال آب به مسیر فاضلاب را دارد. بررسی شلنگ از نظر خمیدگی، پیچ خوردگی یا انسداد جزئی و رفع هرگونه گرفتگی، فشار لازم برای خروج مایع را بازمی ‌گرداند و مانع باقی ماندن آب در کف دستگاه می‌ شود.
- تست و بررسی پمپ تخلیه آب: پمپ تخلیه مسئول اصلی خارج کردن آب است. بررسی عملکرد پمپ، اطمینان از نبود انسداد و تست قطعات مکانیکی آن کمک می‌ کند تا دستگاه بتواند آب را به طور کامل تخلیه کند. 
- بررسی مسیر فاضلاب و شکاف هوا  (Air Gap): انسداد مسیر فاضلاب یا گرفتگی Air Gap می‌ تواند جریان آب را محدود کند. اطمینان از باز بودن لوله‌ ها، سینک و شکاف هوا، فشار لازم برای تخلیه را فراهم می‌ کند و از جمع شدن مایع در دستگاه جلوگیری می ‌کند.

راه حل های عملی برای رفع مشکل عدم تخلیه آب

- کنترل سنسورها و برد الکترونیکی دستگاه: سنسورها و برد الکترونیکی جریان تخلیه را کنترل می‌ کنند. بررسی سالم بودن این قطعات، تست عملکرد و اطمینان از ارسال فرمان صحیح به پمپ باعث رفع مشکل توقف خروج آب می‌ شود و از بروز خطاهای احتمالی جلوگیری می‌ کند.
- ریست کردن ماشین ظرفشویی و استفاده از برنامه کوتاه تست: گاهی با ریست کردن دستگاه و اجرای یک برنامه کوتاه یا تست شستشو، سیستم دوباره تنظیم می‌ شود و تخلیه آب به حالت عادی بازمی‌ گردد.
- توصیه ‌های مراقبتی برای جلوگیری از گرفتگی مجدد: تمیزکاری منظم فیلتر، استفاده از مواد شوینده مناسب و رسوب ‌زدایی دوره ‌ای از ایجاد انسداد جلوگیری می‌ کند. قرار دادن ظروف به صورت صحیح، استفاده از برنامه‌ های شستشوی مناسب و بررسی دوره ‌ای شلنگ و مسیر فاضلاب باعث حفظ عملکرد پایدار دستگاه و جلوگیری از توقف تخلیه می‌ شود.

روش های تشخیص و بررسی سریع مشکل

- بررسی مشکل عدم تخلیه آب: هنگام بررسی این مشکل، لازم است ابتدا مسیر خروج آب، فیلتر و پمپ تخلیه بررسی شوند. اگر آب در دستگاه باقی نمانده اما ظرفشویی بوش اصلاً شروع به کار نمی‌ کند و روی صفحه نمایش علامت شیر آب یا Water Tap دیده می‌ شود، در این حالت مسئله مربوط به ورود آب است و باید آن بخش بررسی شود که موضوعی متفاوت از تخلیه می‌ باشد.
- تشخیص مشکل پمپ یا شلنگ تخلیه: برای شناسایی اینکه توقف خروج آب ناشی از پمپ است یا شلنگ، ابتدا به صدای دستگاه هنگام شروع تخلیه توجه کنید. اگر پمپ صدای غیرعادی دارد یا کار نمی کند، احتمال خرابی پمپ زیاد است. در صورتی که پمپ فعال باشد اما آب به کندی یا ناقص خارج شود، معمولاً شلنگ تخلیه دچار پیچ خوردگی یا گرفتگی شده است.
- علائم خرابی شیر برقی و هیدروستات: خرابی شیر برقی باعث می شود ورود یا خروج آب در زمان مناسب انجام نشود. اگر جریان آب قطع و وصل شود یا تخلیه به درستی انجام نگیرد، نشانه مشکل در شیر است. هیدروستات که وظیفه کنترل سطح آب را دارد، خرابی آن با توقف موقت تخلیه یا عدم قطع جریان آب پس از پایان برنامه مشخص می شود.
- علائم خرابی پمپ تخلیه: پمپ خراب اغلب با صداهای غیرعادی مانند وز وز یا لرزش همراه است. باقی ماندن آب در کف دستگاه پس از اتمام برنامه و خروج کند مایع از دیگر علائم رایج است.
- تشخیص ارورهای مربوط به تخلیه روی نمایشگر: کدهای خطا مانند ارور E24، ارور E23 ماشین ظرفشویی، ارور E22 و ارور E25 ظرفشویی روی نمایشگر ظاهر می شوند و نشان می دهند مشکل در مسیر خروج آب، پمپ، شلنگ یا فیلتر است و نیاز به بررسی فوری دارد.

چگونه آب جمع شده در ظرفشویی بوش را تخلیه کنیم؟

- استفاده از دکمه  Cancel: یکی از ساده ‌ترین روش‌ ها برای تخلیه آب باقی ‌مانده در ماشین ظرفشویی Bosch، فشار دادن دکمه Cancel است. با فعال کردن این گزینه، برنامه شستشو متوقف شده و دستگاه به طور خودکار روند تخلیه را آغاز می‌ کند. 

ریست کردن ماشین ظرفشویی

- ریست کردن ماشین ظرفشویی: اگر استفاده از دکمه Cancel نتیجه نداد، ریست کردن دستگاه می ‌تواند مشکل را حل کند. با ریست کردن، سیستم الکترونیکی دوباره تنظیم می‌ شود و امکان راه‌ اندازی مجدد پمپ و تخلیه آب فراهم می ‌شود. اجرای یک برنامه کوتاه تست پس از ریست نیز به بازگشت عملکرد طبیعی کمک می ‌کند.

تخلیه دستی ظرفشویی

- تخلیه دستی: در صورتی که روش‌ های فوق کافی نباشند، تخلیه دستی آب گزینه مطمئنی است. ابتدا جریان برق دستگاه را قطع کنید، سپس آب جمع شده در کف دستگاه را با استفاده از یک ظرف یا حوله جذب کنید. این کار از آسیب احتمالی به قطعات داخلی جلوگیری کرده و شرایط را برای ادامه شستشو فراهم می ‌کند.

نکات ایمنی قبل از تعمیر یا تمیز کردن ماشین ظرفشویی بوش

- قطع برق دستگاه قبل از هر اقدامی: اولین و مهم ترین نکته ایمنی، قطع کامل جریان برق است. قبل از شروع هرگونه تمیزکاری، بررسی پمپ یا اقدام به تعمیر، حتما دو شاخه دستگاه را از پریز جدا کنید.
- استفاده از ابزار مناسب برای تمیزکاری فیلتر و شلنگ: برای تمیز کردن فیلتر یا شلنگ تخلیه، از ابزارهای دستی مناسب و غیر فلزی استفاده کنید. این ابزارها امکان پاکسازی رسوبات و ذرات غذا را بدون ایجاد خراش یا آسیب به قطعات پلاستیکی و مکانیکی فراهم می کنند. استفاده از ابزار نامناسب ممکن است باعث شکستگی یا سوراخ شدن قطعات شود و عملکرد دستگاه را مختل کند.
- پیشگیری از آسیب دیدن قطعات الکترونیکی هنگام بررسی پمپ: پمپ و قطعات الکترونیکی حساس هستند و تماس مستقیم با آب یا ابزار فلزی می تواند موجب خرابی شود. هنگام بررسی یا باز کردن پمپ، اطمینان حاصل کنید که دست ها و ابزارها خشک هستند و از برد الکترونیکی محافظت کنید.

نکات ایمنی قبل از تعمیر یا تمیز کردن ماشین ظرفشویی بوش

چه زمانی باید از تعمیرکار کمک بگیریم؟

اگر پس از تمیز کردن فیلتر، بررسی شلنگ تخلیه و ریست کردن سیستم، همچنان آب در کف دستگاه جمع می شود یا پمپ صدای غیرعادی تولید می کند، نیاز به تخصص تعمیرکار احساس می شود. مشاهده کدهای خطا مکرر مانند ارورهای E22، E24 که نشان دهنده نقص در پمپ، شیر برقی یا برد الکترونیکی هستند، نشانه واضحی است. مشکلات پیچیده مرتبط با قطعات الکترونیکی، سنسورها یا مسیر فاضلاب که با روش های معمول حل نمی شوند، باید توسط فرد متخصص بررسی و تعمیر شوند تا از آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری شود و عملکرد طبیعی آن بازیابی گردد.

سوالات متداول

1- چرا ماشین ظرفشویی بعد از شستشو آب را تخلیه نمی کند؟
به دلیل گرفتگی فیلتر، انسداد شلنگ یا مشکل پمپ تخلیه ممکن است آب در کف دستگاه باقی بماند.
2- چگونه فیلتر و شلنگ تخلیه را تمیز کنم؟
فیلتر را خارج کرده و با آب گرم و برس نرم بشویید و شلنگ را از پیچ خوردگی یا انسداد بررسی کنید.
3- آیا می توان پمپ تخلیه را خودم تعویض کنم؟
تعویض پمپ نیاز به تخصص دارد و بهتر است توسط تعمیرکار انجام شود.
4- چگونه از گرفتگی مجدد جلوگیری کنم؟
تمیزکاری منظم فیلتر، رسوب زدایی دوره ای و قرار دادن صحیح ظروف مسیر خروج آب را باز نگه می دارد.
5- چرا ظرفشویی بوش صدای غیرعادی هنگام تخلیه می دهد؟
وجود ذرات گیر کرده در پمپ یا گرفتگی شلنگ باعث صدای غیرعادی می شود.